ご利用案内
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この度は、当サイトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以下の内容をお読みになって、ご不明な点があれば何なりと気軽にお問い合わせください。
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●お問い合わせ
●ご注文方法について
●発送について
●お支払い方法について
●返品について |
●お問い合わせ
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メール:info@komesou.co.jp
電話:0778−34−2526
FAX:0778−34−2294 |
●ご注文方法について |
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ネットでのご注文(24時間受け付けております)
購入したい商品を選んだ後、レジに進んで、必要事項を記入してください。
または、下記のいづれかの方法でご注文ください。
メール:info@komesou.co.jp
電話 :0778−34−2526(受付時間 9:00〜17:00)
FAX :0778−34−2294(24時間受け付けております)
24時間以内に送料等を含めた確認のメールを返信させていただきます。
ネット、 メール、FAXのご注文は日・祝日もお受け出来ますが、返信が遅れる場合もございますので、ご了承ください。
電話のご注文は日・祝日は出来ません。
確認のメールが届かない場合、通信トラブルが考えられますので、ご一報くださいますようお願い致します。
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●発送について |
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商品は、ヤマト運輸にてお送りいたします。
ご注文内容を確認後、3日以内に発送させていただきます。
(代金先払いの場合は、ご入金確認後3日以内とさせていただきます。)
ただし、福運俵につきましては、受注後の製作となりますので、発送まで2週間程度の期間をいただいております。納期が決まり次第、お知らせ致しますので、ご了承ください。
※ ご注文が集中した場合や連休前後などは、お届けが遅れる事があります。
その場合はメールにてお知らせいたしますのでどうぞご了承ください。
お届け希望時間帯がございましたら、下記の中からお選びになって
ご注文の際にお知らせください。
・ 午前中
・ 12時〜14時
・ 14時〜16時
・ 16時〜18時
・ 18時〜20時
・ 20時〜21時
但し、交通事情等により希望どおりに届かない場合があります。
発送につきましては、発送先によって以下の配送料が別途かかります。
配 送 料
発 送 先 地 域 |
送 料 |
関東・中部・関西・信越・北陸 |
700円 |
南東北・中国 |
800円 |
北東北・四国・九州 |
900円 |
北海道 |
1260円 |
沖縄 |
1360円 |
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●お支払い方法について |
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料金先払い(銀行振込)、代金引換、クレジットカード決済のいずれかから
お選びになれます。
【料金先払い】
商品発送前にご利用代金を指定口座に振り込んでいただきます。
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたしております。
口座番号等は、受注内容の確認メールでお知らせいたします。
ご入金確認後、すみやかに発送させていただきます。
【代金引換】
商品配達時にご利用代金をヤマト運輸の配達員にお支払いください。
代金引換利用料として別途300円(税込)がかかります。
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●返品について |
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お客様のご都合による返品には応じかねますが、ご注文と異なる商品をお届けした場合や輸送中の事故などによる商品の劣化が認められました場合はこの限りではありません。
できるだけ早く当店までご連絡ください。
お手数ですが宅配便取扱店より当店まで運賃着払いにてご返送ください。
調査の上、代替品をお送りいたします。 |